你知道吗？
12306APP不仅能给自己买票
还能给爸爸妈妈、友仔友女等
亲戚朋友买票
今天
小编教您如何用手机操作
还能选座位哟！
如何用手机帮别人购票？
01添加乘车人信息
打开铁路12306APP
点击右下角“我的”
选择“乘车人”
进入页面后点击右上角“添加”
逐项输入乘车人信息
点击“下一步”
等待出现温馨提示
“添加乘车人成功”即可
02选择车次和席位
在首页选择好
发站、到站、乘车日期
再点击“查询车票”
浏览选择适合的车次
在"确认订单"的界面
选择席别后点击下方“选择乘车人”
在列表中勾选乘车人信息
点击右上方“完成”
选择坐席和心仪的座位后提交订单
03支付
在支付页面再次核对
乘车时间、车次、席别
是否正确
如需购买铁路乘意险
可在下方点击选择
在确认所有信息无误后
点击右下方“立即支付”
显示“支付成功”即完成购票
温馨提示
准确添加乘车人的身份信息后，提示其身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的，均可按照提示操作购票。
行程有变，车票如何退？
01找到订单
打开铁路12306App
点击底部“订单”
在订单页面点击“已支付”
可查看所购车票信息
02办理退票
选择要退的车票信息
点击“退票”
在出现的“温馨提示”信息框
进行确认
随后出现退票确认页面
在下方点击“确定退票”后
提示“操作成功”
退票手续即为办理完成
同时
在退票确认页面右下角
可点击“明细”查看当前
退票费率、退票费、应退票款等
退票明细
03如何退铁路乘意险
铁路乘意险
可以在办理退票时自动退保
也可单独办理退保
单独退保时
只需在订单详情中
点击“退乘意险”
再按照提示操作即可END
您学会了吗?
赶紧买张车票
带家人朋友一起去旅行吧！
来源：南宁铁路
编辑：李子言
校对：韦 盼
编审：蓝茁赫
总编：莫丽菊
投稿邮箱：xw2113332@163.com
